Le marketing entrant ou Inbound Marketing est une approche marketing qui consiste à faire venir le client vers soi. Cette stratégie requiert des compétences spécifiques, mais aussi un certain temps de mise en place et une flexibilité continue. Internet et les réseaux sociaux ont considérablement changé la donne en matière de communication et publicité, aujourd’hui le consommateur cherche à avoir une relation privilégiée avec la marque chez qui il achète. Étant constamment exposé à la publicité directe, parfois intrusive, il souhaite davantage d’authenticité et un échange bilatéral entre lui et l’entreprise. Il ne s’agit plus uniquement de payer pour avoir un bien ou un service, il s’agit d’adhérer à une personnalité et à des valeurs.
Pour bien comprendre cette problématique et faire votre chemin à l’ère du digital, une agence de marketing entrant peut aider votre activité à s’accroître sur le web. Découvrez 5 raisons de faire appel à des spécialistes de l’Inbound Marketing
1. Pour mettre en place une stratégie de communication originale
Le marketing entrant est souvent synonyme de créativité. En effet, les marques ont compris les enjeux d’une communication digitale et se font de plus en plus nombreuses sur le web. Par conséquent, elles sont bien obligées de se démarquer des concurrents, avec des initiatives fortes, qui marquent l’esprit des consommateurs et attirent leur cible de clientèle.
L’intérêt de faire appel à une agence Inbound Marketing est de pouvoir profiter d’une équipe de créatifs, qui saura mettre en avant votre histoire et vos prestations, de manière captivante et originale. Vous aurez ainsi la certitude d’avoir une stratégie de communication digitale peu commune, qui va vous permettre d’accroître votre notoriété et de renforcer les liens avec vos clients actuels.
2. Pour prendre le tournant du marketing 3.0
Internet est un monde en constante évolution et le marketing digital connaît également de nombreux changements. Si le marketing 1.0 était concentré sur les offres, le marketing 2.0 privilégiait plutôt le client. Aujourd’hui, nous entrons dans une démarche de marketing 3.0, où il ne s’agit plus de vendre à tout prix, en mettant les offres et la satisfaction client au centre de tout, mais de penser Internet comme un environnement humain, avec des valeurs de partage. D’un marketing de masse, nous passons à un marketing ultraspécialisé, où il s’agit de travailler ensemble avec tous les acteurs du marché.
Cette approche du marketing entrant demande donc de s’adapter à ce nouvel environnement, grâce à un comportement spécifique et des codes durables. Les marques qui ne prennent pas ce tournant risquent de se retrouver derrière leurs concurrents et de perdre leur clientèle. Faire appel à une agence de marketing entrant vous permet de suivre de très près ces évolutions et de vous inscrire continuellement dans la tendance.
3. Pour avoir une approche plus humanisée avec ses clients
Il est terminé le temps de la diffusion en masse des publicités et de se préoccuper uniquement des retombées financières. L’Inbound Marketing repose sur le facteur humain. Or, humaniser une relation par un dialogue constant avec ses consommateurs ou ses prospects prend du temps. Par ailleurs, une seule faute de langage ou une erreur de réflexion peut conduire à abîmer cette relation.
Une agence d’Inbound Marketing peut donc vous faire gagner du temps, mais vous assure la qualité des échanges avec vos clients. Elle veille à ce qui se dit sur la marque, répond aux attentes des consommateurs et gère complètement l’e-réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux, les forums et tout autre espace de discussion.
Grâce à cette gestion humanisée de la relation client, vous rassurez les prospects sur votre professionnalisme, mais surtout sur votre disponibilité en cas de problème. Les internautes ont l’impression qu’il y a vraiment un vendeur pour s’occuper d’eux et pas seulement une interface web, froide et impersonnelle.
4. Pour mettre en place une stratégie de contenu efficace
Le contenu est au cœur du marketing entrant. C’est essentiellement sur lui que se bâtit toute la stratégie. En effet, c’est en produisant du contenu de qualité, à forte valeur ajoutée, que vous allez attirer les clients à vous. En confiant votre stratégie de contenu à une agence d’Inbound Marketing, vous êtes certain d’avoir des articles savamment construits, pensés aussi bien pour les moteurs de recherche, que pour les internautes.
Vous bénéficiez d’une expertise complète sur la ligne éditoriale à adopter, d’idées novatrices sur les contenus à produire et d’une stratégie efficace de diffusion.
5. Pour obtenir des leads qualifiés
Avec une stratégie de marketing de contenu pertinente, qui cible vos buyers personas, alors vous êtes certain d’avoir des leads qualifiés. Des articles parfaitement optimisés attireront des personnes qui ont besoin de vos services. L’objectif est ensuite de lancer des campagnes personnalisées à destination de ces internautes, pour les convertir. Encore une fois, c’est une mission que vous pouvez confier à une agence de marketing entrant. Grâce à son expertise, elle peut produire des ressources de qualité et proposer des stratégies pour les valoriser afin de les transformer en leviers de conversion.
Ces méthodes de marketing entrant vous offrent l’opportunité d’accroître votre visibilité, de maîtriser votre image d’expert et bien entendu, d’augmenter votre portefeuille client. Enfin, vous pouvez vous recentrer sur votre travail, pendant que l’agence s’occupe de tout.
Continuez votre apprentissage dans ce domaine avec notre article sur la puissance d'une agence d'inbound marketing au coeur de la transformation digitale.
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