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Raison Home met en place un dispositif 360° sur HubSpot CMS, Sales et Marketing.

cas clients

+ 1000

demandes de RDV via internet les 8 premiers mois

+600

réalisations mises en avant via la HubDB

13

templates de page créés par l’équipe Markentive

Un mot de Raison Home

Dans le cadre de notre changement de marque et de positionnement, nous avons entrepris une nouvelle stratégie webmarketing basée sur la captation de leads via les méthodes inbound. Pour cela, nous avons travaillé avec  Markentive qui nous a accompagnés sur la création du site internet raisonhome.com. Le choix de l’outil HubSpot couplé à l’accompagnement de l’agence Markentive sont les facteurs clés de succès du bon déploiement de notre stratégie dont les premiers résultats se sont déjà fait sentir.

Eloise André, Chargée de Communication digitale chez Raison Home

 

À propos de Raison Home

Industrie :

Aménagement d'intérieur

Fondée en :

2000

Nombre d'employés :

20-25 et 100 franchisés

Deliverables :

Marketing Automation Website & Webdesign CRM & Sales Enablement
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Objectifs et challenges

Afin d’accompagner sa nouvelle stratégie digitale, Raison Home a fait appel à Markentive pour mettre en place la solution HubSpot Sales et Marketing et refondre son site internet sur le CMS HubSpot. Ce projet à 360° devait répondre à de nombreux objectifs : 

  • Refléter la nouvelle identité de marque de Raison Home et positionner la marque comme une référence de l’aménagement intérieur. 
  • Offrir une expérience client personnalisée en construisant un site internet multilingue avec du contenu adapté selon les pays.
  • Optimiser le parcours utilisateur : améliorer la navigation, favoriser la conversion sur le site et mieux traiter tous les nouveaux leads entrants 
  • Automatiser l’attribution des nouveaux leads aux différents franchisés 
  • Améliorer la collaboration entre le marketing et les ventes 
  • Développer les actions d’Inbound Marketing

Les solutions que nous leur avons apportées

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En ayant pris connaissance des différents objectifs de notre client, nous l’avons accompagné dans la mise en place de la solution HubSpot et la refonte de son site sur le CMS HubSpot.

  • Création de maquettes en adéquation avec la nouvelle identité de marque de Raison Home 
  • Travail sur les personas et les cycles de vente pour proposer une navigation et des parcours clients plus adaptés 
  • Amélioration de la lisibilité de l’offre sur le site internet pour intégrer de nouvelles offres
  • Migration d’un site en 4 langues sur le CMS HubSpot 
  • Ajout de nombreuses fonctionnalités de capture de leads (call to action, formulaire, pop-up) à des endroits stratégiques pour favoriser la conversion
  • Mise en place d’une HubDB pour administrer les pages des franchisés et pouvoir présenter de façon dynamique plus de 600 réalisations en fonction de la pièce de la maison, du style souhaité, des couleurs et des finitions.
  • Révision des cas d’usage sales et marketing pour un paramétrage personnalisé des solutions HubSpot Sales et Marketing 
  • Proposition d’un scoring pour améliorer la collaboration sales - marketing
  • Mise en place de pipelines de ventes par typologie de projet pour un meilleur suivi de l’évolution des opportunités
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Les résultats obtenus

Dès le lancement de son nouveau site en septembre 2020 Raison Home a pu constater des résultats très satisfaisants. Les équipes marketing ont quant à elles pu mieux segmenter les leads entrants et commencer à lancer des campagnes marketing très personnalisées grâce au marketing automation.

  • +1000  demandes de RDV via internet les 8 premiers mois 
  • +600 réalisations mises en avant via la HubDB 
  • 13 templates de page créés par l’équipe Markentive

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