Projet déploiement HubSpot pour les ONG et Associations
Nous guidons votre projet CRM pour vous permettre une gestion optimisée de vos campagnes de récolte de dons et l'accomplissement de vos missions humanitaires.
Partenaire HubSpot N°1
+500 clients
1OO% projets
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs
Les avantages clés de HubSpot pour les ONG et Associations
Consolider et visualiser tous vos points de contact avec vos donateurs
- Connectez vos canaux d'acquisition et de communication avec HubSpot : Solution d'appel, boîtes d'e-mails partagées, outil d'emailing 1-to-1, WhatsApp, Linkedin, Facebook, Instagram, Youtube, votre site web, etc.
- Consolidez toutes les interactions (likes, partages, visites, soumissions de formulaires) et tous les points de contact (campagnes marketing, campagnes d'appel aux dons, campagnes grands donateurs, événements physiques etc.)
- Engager votre audience, personnaliser vos actions de communication en fonction de leur sujet d'intérêt.
Automatiser vos campagnes et personnaliser vos communications avec vos donateurs
- Personnaliser vos campagnes d'acquisition multi-canaux.
- Engager votre audience, personnaliser vos actions de communication en fonction de leur sujet d'intérêt.
- Déployer des scénarios marketing automatisés en fonction du statut des donateurs (nouveau, récurrent, grand donateur, etc.).
- Paramétrer des alertes sur les donateurs et les entreprises partenaires, personnaliser votre discours en fonction de leur engagement avec vos campagnes.
- Analyser le ROI de vos campagnes d'appel aux dons.
- Intégrer vos outils transactionnels pour remonter les dons sur HubSpot et automatiser le suivi.
Connecter vos outils de collecte de fonds et autres outils tiers
- Intégrer vos bases de données donateurs et vos outils de collecte de dons à HubSpot, pour faire remonter les dons dans le CRM et enrichir votre connaissance de vos donateurs.
- Mettre en place des scorings pour segmenter vos donateurs sur des informations d'historique de dons et informations offline
- Automatiser vos communications de remerciement de don et d'envoi de formulaire Cerfa.
Notre offre Intégration HubSpot construite autour de ces étapes
Réunion de démarrage
Validation de la roadmap projet, de l'équipe projet et préparation des ateliers de cadrage
Ateliers de cadrage
Un atelier par semaine pour développer vos cas d’usage métier et construire votre cahier des charges technique et fonctionnel
Plan de déploiement
Validation des spécificités techniques de votre projet, et plan de déploiement
Paramétrage technique
de la solution, intégration de vos données historiques, synchronisation de vos outils tiers
Restitution du projet
Démo de la solution avec votre interface personnalisée
Recette, optimisations et formation des utilisateurs
Recette de l'outil, mise en place des correctifs, formation de vos utilisateurs pour sécuriser l'adoption
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs
Projet de déploiement HubSpot
- Rationaliser l'écosystème technique en place en connectant et / ou remplaçant les outils et bases de données tiers utilisés
- Déployer une approche Inbound Marketing pour améliorer la conversion des visiteurs et des contacts en sympathisants/ donateurs/ postulants
- Améliorer la compréhension du comportement des différents personas donateurs et mettre en place des parcours de conversion automatisés
- Fidéliser les donateurs et les engager de façon judicieuse en leur envoyant des messages pertinents au bon moment
Markentive a aidé Médecins Sans Frontières Belgique dans l'implémentation et l'intégration de HubSpot.
Le scope incluait l'intégration avec notre database de donateurs "offline" et la formation du personnel MSF appelé à utiliser HubSpot. Le projet s'est passé exceptionnellement bien. Le suivi et l'accompagnement de l'équipe était exemplaire. Et surtout, ce qu'on aime : un projet, on scope, on budget et on time.
Merci de toute l'équipe MSF.
Thibault Dujardin-Bazier, Team Leader Digital Unit
Les clés pour réussir votre projet CRM et optimiser rapidement votre investissement
Sécuriser l'adoption
- Une solution optimisée pour vos équipes et leurs besoins métier
- Des utilisateurs formés directement dans leur futur outil
- Des guides utilisateurs pour prendre en mains rapidement la solution
- Un set up qui permet de gagner en productivité
Des données de qualité
- Une architecture CRM optimisée et scalable
- Vos données historiques intégrées
- Un set up documenté
- Vos futurs CRM managers formés pour internaliser la gestion de l’outil et sécuriser la qualité de la donnée
Des reportings puissants
- Prévisions business et gestion de pipelines de vente, en temps réel
- Gestion de l’atteinte des objectifs de vos équipes
- Rapports d'attribution de revenu consolidés
- Visualisation de l’impact de vos actions marketing sur le CA généré
Intégrer votre CRM HubSpot avec vos outils tiers
La consolidation des données entre vos outils métier est essentielle dans votre projet de déploiement HubSpot ?
Forts de nos + 10 ans d'expérience en tant qu'intégrateur de la stack HubSpot, nos équipes sauront vous accompagner sur le volet intégration API avec vos logiciels métier.
