Vous êtes en train de vous interroger sur les raisons d'adopter le marketing automation pour votre entreprise ? Cela tombe bien, car Markentive en a 6 à vous proposer !
1. Pour booster sa notoriété
Opter pour un outil de marketing automation, c’est être capable de synchroniser sa communication digitale sur plusieurs plateformes. De votre blog jusqu’à votre compte Instagram, en passant par votre newsletter, votre page Facebook ou encore l’affichage en point de vente (pour les enseignes commerciales), vous gérez tout depuis un même espace, de manière bien plus efficace. En démultipliant le contenu sur des plateformes pertinentes, vous devenez plus visible auprès de vos prospects.
2. Pour acquérir plus de leads
Avec une meilleure visibilité auprès d’une cible qualifiée, vous obtenez logiquement plus de prospects. Choisir le marketing automation, c’est disposer d’outils analytiques performants pour créer des landing pages, des formulaires ou des call to action, et reporter sur vos performances.
Par ailleurs, les plateformes comme Hubspot, Marketo, Oracle ou Pardot vous renseignent également sur l'historique de navigation de vos leads. Toute la data récoltée vous permettra d’affiner constamment votre stratégie Inbound Marketing en sélectionnant les meilleurs canaux de communication et en améliorant vos contenus.
3. Pour améliorer l’entonnoir de conversion
Lorsqu’une entreprise décide de choisir le marketing automation, elle profite immédiatement d’une analyse précise du parcours d’achat. D’où les contacts proviennent, les actions qu’ils effectuent sur le site et les pages qui incitent à la conversion ou à l’abandon.
Connaître les étapes qui poussent un visiteur à s’identifier, convertir ou quitter le site aide les entreprises à améliorer l’ergonomie du site, mais aussi la stratégie d’acquisition. L’objectif étant d’améliorer de jour en jour l’entonnoir de conversion pour faire en sorte que chaque internaute qualifié s’identifie.
4. Pour optimiser la productivité de vos commerciaux
Étant donné que l’automatisation du marketing permet d’améliorer le volume des leads et leur qualité en les poussant à laisser un maximum d’informations, vous facilitez le travail des commerciaux. Avec une bonne intégration entre le marketing automation et le CRM, vous pourrez même sélectionner les leads que vous enverrez aux commerciaux de manière automatisée en vous basant par exemple sur un scoring.
Plus les prospects seront ciblés et plus ils laisseront de renseignements à travers leur parcours, mieux les équipes de vente pourront préparer leur argumentaire.
5. Pour fidéliser les clients
Choisir le marketing automation, c’est aussi mettre en œuvre des actions de fidélisation ! Par exemple, vous pouvez envoyer une newsletter automatique pour l’anniversaire d’un client ou pour célébrer son Xème achat (avec une réduction ou un cadeau à la clé).
Vous avez aussi la possibilité de déclencher une série d’emails contenant des conseils d’utilisation après la souscription à une de vos offres. Ce qui permet au client de disposer d’un guide complet pour se servir de toutes les fonctionnalités de votre service. Au final, cette technique aide à l’augmentation de sa satisfaction et donc, de sa fidélité.
6. Pour gagner du temps
Imaginez que vous deviez effectuer toutes les tâches susmentionnées à la main, pour chaque prospect ? Cela devient vite ingérable, à moins d’embaucher bon nombre de salariés supplémentaires. Le marketing automation permet d'automatiser (d'où son nom) un grand nombre de tâches en implémentant des règles, programmes ou workflows. Et pendant ce temps, vous pouvez réfléchir à votre stratégie de marketing automation ! Le fait l'adopter optimise grandement tous les axes de votre stratégie Inbound Marketing. Vous communiquez de façon plus large et efficace, tout en gagnant un temps précieux, à utiliser pour la création de contenus et la conversion finale.
Pour booster les retombées de votre stratégie Inbound Marketing et profiter de leads qualitatifs, Markentive vous recommande vivement de choisir le marketing automation. Et si vous avez besoin d’aide pour lancer votre projet de marketing automation, appelez notre agence dès aujourd’hui ! Partenaire Hubspot Élite, nous pouvons vous aider à générer du trafic qualifié pour le convertir en clientèle. Nous proposons également des formations sur le sujet pour accompagner vos équipes.