Legalstart est une plateforme de services juridiques innovante créée en 2014 qui propose aux entrepreneurs de les accompagner dans l’ensemble de leurs démarches, telles que la création et la gestion de leur entreprise ou encore le dépôt de leur marque.
En octobre 2021, Legalstart fait appel à Markentive pour les accompagner dans la refonte et la migration de leur site sur le CMS HubSpot car le projet comporte des besoins en intégrations et en personnalisation complexes.
L’objectif : Refondre un site web pour favoriser l'autonomie des équipes marketing
Le site internet de Legalstart était un site déjà très performant d’un point de vue génération de leads et SEO. Ses quelque 2500 fiches pratiques permettaient à l’entreprise d’être référencée sur des mots-clés stratégiques, de répondre aux nombreuses questions des professionnels désireux de créer leur entreprise et ainsi de créer des opportunités via le téléchargement de contenu.
Toutefois, pour répondre à des enjeux UX, techniques et marketing, il devenait nécessaire de refondre ce site qui existait depuis 7 ans :
- D’un point de vue design, le nouveau site internet devait rendre l’administratif juridique plus accessible à chacun et proposer une image plus moderne et orientée technologie, reflétant la nouvelle identité de marque de Legalstart.
![Legalstart-avant-après-refonte]()
- Côté marketing, la refonte devait permettre à l’équipe de changer de CMS pour être autonome dans la création et la mise à jour du contenu, et de faire ainsi de leur site internet un véritable levier de génération de leads. En effet, l’ancien CSM, Mezzanine, nécessitait l’intervention régulière des développeurs pour toute mise à jour.
- Côté UX, le site devait également pouvoir proposer une expérience optimale avec du contenu extrêmement personnalisé en fonction du parcours d’achat de l’utilisateur.
- Enfin, côté technique, cette refonte devait permettre aux product designers d’uniformiser l’ensemble des composants utilisés sur les différentes pages pour faciliter les modifications et les mises à jour à grande échelle, contribuant ainsi à l’autonomie du marketing.
Les solutions : le développement d'un thème sur-mesure pour LegalStart
Afin de répondre à ces différents enjeux, nous avons développé un thème sur-mesure pour Legalstart sur le CMS HubSpot. Grâce à une série de composants et sections (modules personnalisés HubSpot) développés pour répondre aux besoins des équipes marketing, plus de 30 templates de page différents ont pu être créés par Legalstart pour les besoins de leurs 3000 pages.
Vu les dimensions du site, le travail sur la navigation était également essentiel pour permettre une lecture claire et transparente de l’offre tout en optimisant le menu pour le SEO. Nous avons donc fait un développement sur-mesure de la fonctionnalité navigation d’HubSpot afin de proposer un menu à quatre niveaux comportant également des CTA.
Nous souhaitions également migrer les plus de 2500 fiches pratiques existantes, classées selon plus de 50 catégories, sans changer leurs URL actuelles pour ne pas impacter le SEO. Nous avons donc développé des modules sur-mesure ne contenant pas de texte au niveau du template mais appelant le contenu à afficher via une API développée entre HubSpot et le CMS d’origine Mezzanine. La catégorisation des fiches pratiques est quant à elle gérée via une HubDB.
Dans notre souci de proposer une expérience utilisateur optimale, nous avons également développé une bannière personnalisée sur la page d’accueil qui récupère l’information disponible dans une application interne à Legalstart via une API pour permettre de proposer au visiteur de reprendre sa démarche juridique là où il l’avait arrêtée.
Enfin, grâce à des formations sur-mesure, nous avons également pu accompagner l’équipe marketing dans l’utilisation du nouveau CMS pour les rendre 100% autonomes dans la création de contenu et l’activation des éléments de capture de leads.
Résultat : une productivité accrue et une donnée centralisée sur HubSpot
Malgré un volume de pages important, plus de 3000, les outils HubSpot ont permis de concevoir le nouveau site et de migrer l’ancien contenu en moins de 6 semaines, tout en améliorant la scalabilité du code, les bonnes pratiques de développement, le PageSpeed, et en conservant les performances SEO.
- Les équipes ont ainsi pu noter une amélioration du PageSpeed de 30 à 60% en fonction des pages.
- Les équipes marketing ont également pu bénéficier d’une plus grande autonomie dans la gestion du site et sont jusqu’à 3 fois plus rapides dans la création et l’édition des pages.
Enfin, si ces premiers résultats sont prometteurs, l’objectif de Legalstart était de lancer une première version du nouveau site et de continuer à itérer et à tester pour atteindre des performances optimales dans les prochains mois. Une démarche d’amélioration continue soutenue par la flexibilité et l’agilité du CMS HubSpot.
Des équipes marketing autonomes grâce au CMS HubSpot
Le nouveau site réalisé sur le CMS HubSpot a permis à l’équipe marketing de devenir complètement autonome sur la gestion du site internet et la création de nouveaux contenus, qui est au cœur de la stratégie d’acquisition de Legalstart.
“Depuis la mise en place du CMS HubSpot, nous avons pu itérer sur des centaines de pages et créer des nouveaux parcours en toute fluidité. Son déploiement nous a donné une indépendance quasiment totale : nous pouvons créer des expériences de bout en bout sans développeurs”
Pierre Gerbaud, Lead Product Manager, Legalstart
Étant donné que les équipes utilisaient déjà le CRM et le Marketing Hub HubSpot, la migration du site sur le CMS HubSpot a permis d’obtenir une vision à 360° du parcours des prospects et clients. La donnée ainsi disponible sur leurs interactions avec les commerciaux et les différents canaux marketing permet de lancer des actions plus pertinentes et plus personnalisées.
La création d’un thème sur mesure bien documenté a également permis au marketing de moduler la structure de leurs nouvelles pages selon leurs besoins avec des modules personnalisés.
Enfin, afin d’améliorer constamment la qualité et la performance du nouveau site, Markentive poursuit sa collaboration avec Legalstart en menant différents sprints pour développer de nouveaux modules et optimiser le design en fonction des interactions utilisateurs.
"Markentive est une équipe à l’écoute, réactive et super motivée. Grâce à une bonne communication, la mission a été réalisée dans des temps records. Bravo !
Bertrand Piselli, CTO chez Legalstart
Explorez davantage d'exemples de réussite avec le CMS HubSpot :
.png)
