Par le passé, les entreprises identifiaient leurs clients potentiels pour les contacter directement par email ou téléphone afin de leur vendre un produit ou un service. Cette prise de contact n’était pas sollicitée par les prospects et très souvent perçue comme agressive et non pertinente. On a donc cherché de nouvelles stratégies plus respectueuses du client et plus en phase avec ses attentes. C’est ainsi qu’est apparu l’Inbound.
Avec l’Inbound, nous pouvons apporter des réponses concrètes aux problématiques des clients grâce à du contenu de qualité. Sans avoir à être sollicités, les clients identifient ainsi par eux-mêmes leurs futurs prestataires.
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